Datenschutz und deine Daten
Kontakt
Voxoro AI UG (haftungsbeschränkt)
Am Reitplatz 32, 14624 Dallgow-Döberitz, Deutschland
laura@voxoroai.com
Die Angaben zum Verantwortlichen stehen im Impressum. Abos sind erst verfügbar, sobald die Anbieterangaben und der Zahlungsdienst eingerichtet sind.
Vertragsunterlagen und Widerruf
Wir speichern die für deine Bestellung vereinbarten festen Bedingungen und senden deren PDF an deine Konto-E-Mail. Diese Unterlagen bleiben bis zur Kontolöschung im Konto verfügbar. Deine Wohn- und Rechnungsanschrift werden bei Stripe für Rechnungen und Steuern gespeichert; die App behält Anbieterreferenzen statt Karten- oder Anschriftdaten. Beim Online-Widerruf speichern wir Name, E-Mail, Vertragsreferenz und Eingangszeit und senden einen Beleg. Erklärungen bewahren wir für 365 Tage auf, auch nach Kontolöschung, für vertragliche und rechtliche Nachweise. Sie sind privat und dienen keiner Werbung.
Welche Daten gespeichert werden
Eine zufällige Browserkennung speichert dein Bundesland, deine Sprache und laufende Übungen. Der Server speichert die zugeteilten Fragen, Antworten, Ergebnisse, Zeitpunkte und den Lernfortschritt je Frage. Ein Konto speichert zusätzlich deine E-Mail und bestätigte Anmeldesitzungen. Plus speichert Lesezeichen, private Notizen und deinen Prüfungsplan.
Diese Daten ermöglichen Übungen, die Wiederherstellung und persönliche Lernwerkzeuge. Historische Übersichten benötigen Plus; Datenexport und Löschung bleiben ohne Abo möglich.
Anmeldebenachrichtigungen
Zur Betriebsüberwachung können abgeschlossene Google- und E-Mail-Anmeldungen eine Meldung an unseren Betreiberkanal bei Slack auslösen. Sie enthält deine Konto-E-Mail, Anmeldeart und Zeitpunkt, den Status als neues oder bestehendes Konto, die erfasste Anmeldenummer sowie einen Stand der gespeicherten abgeschlossenen Tests, Übungen, Streaks und Wiederholungen einschließlich bestandener Tests und bester Streak-Punktzahlen. Bestehende Konten werden ab dem angegebenen Erfassungsbeginn gezählt; frühere Anmeldungen werden nicht rekonstruiert. Lernzahlen beziehen sich auf den aufbewahrten Verlauf, nicht zwingend auf die gesamte Nutzung. Wir senden keine IP-Adresse, Browser- oder Google-Kennung, Antworten, Notizen, Token oder Anmeldelinks. Linkanfragen erzeugen eine gesonderte Meldung nur mit dem Zeitpunkt; sie bestätigen weder Zustellung noch Anmeldung.
Anmeldezähler bleiben bis zur Kontolöschung erhalten und sind im Datenexport enthalten. Lokale abgeschlossene oder fehlgeschlagene Versandaufträge werden nach sieben Tagen entfernt; die Kontolöschung entfernt zugehörige lokale Meldungen. Bereits an Slack zugestellte Nachrichten unterliegen den Aufbewahrungseinstellungen des Betreiber-Workspaces und müssen gegebenenfalls über den oben genannten Kontakt gesondert gelöscht werden.
Google-Anmeldung
Die Anmeldeseite lädt Google Identity Services von Google. Dabei erhält Google technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse und Browserinformationen. Wenn du Google auswählst, prüfen wir dessen signiertes Identitätstoken und speichern deine E-Mail-Adresse sowie die beständige Google-Kontokennung, um dein Konto wiederzuerkennen. Wir speichern keine Google-Zugriffs- oder Aktualisierungstoken, fordern keinen Zugriff auf Gmail oder Drive an und verwenden keine Profilbilder. Die Google-Kennung ist in deinem persönlichen Datenexport enthalten und wird bei der Kontolöschung entfernt; geschützte Backups folgen ihrer Aufbewahrungsfrist. Die E-Mail-Anmeldung bleibt verfügbar.
Zahlungen, E-Mail und Sicherheit
Stripe übernimmt Zahlung und Aboverwaltung. Wir speichern Kunden- und Aboverweise, Zahlungsstatus und bestätigte Zugangszeiträume. Kartendaten werden bei Stripe eingegeben und nicht in dieser App gespeichert. Der E-Mail-Dienst erhält die Adresse und Anmelde- oder Kündigungsnachricht. Beide Dienste dienen nur diesen angeforderten Funktionen.
Wir verwenden verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, widerrufbare Sitzungen und geschützte Backups. Kurzlebige gehashte Zähler begrenzen missbräuchliche Anfragen. Konto- und Lerndaten sind privat; wir verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht für Werbung.
Zur Betriebsüberwachung kann unser privater Slack-Kanal geprüfte LID-Abrechnungsereignisse mit Ereignisart, Eingangszeit, Anbieterreferenz und Verarbeitungsstatus erhalten. Diese Meldungen enthalten keine Kundennamen, E-Mail-Adressen, Anschriften oder Kartendaten. Lokale Meldungsdetails werden nach sieben Tagen entfernt; minimale Ereignismarker bleiben zur Vermeidung doppelter Zustellung erhalten. Zugestellte Nachrichten unterliegen den Aufbewahrungseinstellungen des Betreiber-Workspaces bei Slack.
Cookies und optionale Nutzungsanalyse
Ein notwendiges, für Seitenskripte nicht lesbares Cookie erkennt diesen Browser. Gastsitzungen gelten bis zu 90 Tage, bestätigte Kontositzungen bis zu 30 Tage; sensible Aktionen benötigen eine neue Bestätigung. Deine Analytics-Auswahl wird im lokalen Browserspeicher gespeichert.
Google Analytics wird auf normalen Übungs- und Materialseiten erst nach deiner Zustimmung geladen. Anmeldung, Abrechnung, privater Verlauf, Erklärungen, Notizen und Kündigungsseiten laden kein Google Analytics. Antworten und Notizen werden nicht an Analytics gesendet. Google kann Nutzungs- und Gerätedaten nach seinen Datenschutzregeln verarbeiten, einschließlich internationaler Übermittlungen.
Startseitenstatistik
Wenn du die Nutzungsanalyse erlaubst, zählen wir sichtbare Startseitenaufrufe und unterschiedliche Browser-Sitzungscookies für heute sowie die 7 oder 30 Kalendertage einschließlich heute, jeweils ab Mitternacht in Europe/Berlin. Dafür verwenden wir das bestehende Sitzungscookie, ohne ein zusätzliches Cookie anzulegen. Die Statistik speichert einen gesonderten, schlüsselgeschützten Hash dieses Cookies mit dem letzten Startseitenbesuch und davon getrennte Aufrufzahlen. Sie enthält keine E-Mail, Kontoverweise, IP-Adresse, vollständige URL oder individuellen Browserverlauf. Cookie-Zahlen sind keine Personenzahlen: Ein anderer Browser, gelöschte Cookies oder eine erneuerte Anmeldesitzung können erneut zählen.
Datenschutzsignale des Browsers und deine Analytics-Auswahl verhindern neue Messungen. Wenn du Analytics hier widerrufst, entfernen wir außerdem die Besucherkennung des aktuellen Cookies; frühere, davon getrennte Aufrufzahlen bleiben bis zum Ablauf erhalten. Aufrufzahlen verfallen nach 31 Tagen, Besucherkennungen nach 31 Tagen ohne gezählten Besuch. Diese Statistik bleibt auf unserem Server und in geschützten Backups; sie wird nicht an Google gesendet. Frühere Besuche werden nicht nachträglich erfasst.
Anonyme Preisstatistik
Wenn du die Nutzungsanalyse erlaubst, zählen wir Klicks auf Preislinks und sichtbare Aufrufe der Seite Kostenlos & Plus. Wir speichern nur Summen je UTC-Tag und festgelegter Linkposition, ohne E-Mail, Konto, Sitzung, IP-Adresse, Gerätekennung oder vollständige URL in dieser Statistik. Dafür wird kein zusätzliches Analytics-Cookie und keine Besucherkennung angelegt. Wiederholte Ereignisse können mehrfach zählen. Wenn du die Nutzungsanalyse ablehnst oder ein Datenschutzsignal im Browser aktivierst, werden keine neuen Preisereignisse gesendet; die anonymen Summen lassen sich dir nicht zuordnen. Diese Gesamtsummen können für langfristige Vergleiche aufbewahrt werden.
Optionaler Plus-Hinweis nach einer Prüfung
Mit deiner Einwilligung zur Nutzungsanalyse zählen wir außerdem sichtbare Aufrufe und Klicks auf den optionalen Plus-Hinweis nach einer abgeschlossenen Prüfungssimulation. Diese getrennten Summen je UTC-Tag bleiben auf unserem Server und in geschützten Backups. Sie enthalten keine Konto-, Sitzungs- oder Prüfungskennung, Antworten, Punktzahl, IP-Adresse oder Gerätekennung. Es wird kein zusätzliches Cookie und keine Kennung angelegt. Der Browser zählt höchstens einen Aufruf und einen Klick je geladener Prüfungsseite; eine neu geladene Seite kann erneut zählen. Wenn du die Nutzungsanalyse ablehnst oder Do Not Track bzw. Global Privacy Control aktivierst, werden keine neuen Ereignisse gesendet. Diese anonymen Summen lassen sich dir nicht zuordnen und können für langfristige Vergleiche aufbewahrt werden.
Aufbewahrung und Kontrolle
Abgeschlossener Lernverlauf wird bis zu 365 Tage mit den letzten 100 Runden je Modus aufbewahrt. Die kostenlose aktuelle Ergebnisansicht gilt bis zu 24 Stunden oder bis zur nächsten Runde dieses Modus. Laufende Übungen verfallen nach 30 Tagen. Gastdaten verfallen nach 90 Tagen ohne Aktivität. Ein abgelaufenes Abo sperrt Plus-Ansichten und löscht gespeicherte Daten nicht sofort.
Im Konto kannst du Daten exportieren, angemeldete Browser entfernen, dein Abo kündigen und dein Konto löschen. Vor dem Entfernen lokaler Lerndaten wird eine aktive Abrechnung beendet. Transaktionsunterlagen beim Anbieter unterliegen dessen geltenden Aufbewahrungsregeln. Geschützte tägliche/wöchentliche Backups können gelöschte Daten vorübergehend enthalten; Löschvermerke werden bei einer Wiederherstellung berücksichtigt.
Kündigungserklärungen und Versandnachweise werden 365 Tage nach bestätigter Erledigung bzw. Zugangsende gespeichert; offene Anfragen bleiben bis zur Bearbeitung erhalten. Diese Mindestunterlagen können nach einer Kontolöschung verbleiben.
Notwendige Verarbeitung dient dem angeforderten Dienst und dessen Sicherheit; optionale Analytics-Verarbeitung erfolgt mit Einwilligung. Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen und dich an die zuständige Datenschutzaufsicht wenden. Anfragen richten sich an den Kontakt oben. Eine Einwilligung lässt sich hier jederzeit widerrufen.
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Stand: 27. Oktober 2026